Technopark©. All Rights Reserved.
Правила пространства TECHNOPARK
от 01 января 2026 года
1.2. Бонус на услуги печати — сумма на балансе Резидента для оплаты печати.
1.3. Договор/тариф — условия получения услуг, включая аренду площадей.
1.4. Коворкер — Резидент, получающий рабочее место в опенспейсе.
1.5. Опенспейс — зона общего использования для работы.
1.6. Конференц-зал — помещение для встреч/тренингов (формат 4–20 человек).
1.7. Зоны мероприятий — «GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», а также иные ивент-зоны TECHNOPARK.
1.8. Резидент — физ./юр. лицо, получающее услуги по Договору/тарифу.
1.9. Посетитель — лицо, допущенное по приглашению Резидента/Коворкера/Организатора.
1.10. Организатор — Резидент, арендующий Зоны мероприятий.
1.11. Система — электронная система учёта доступа/оплат/услуг (в т.ч. бронирования).
1.12. Личный кабинет — кабинет Резидента в Системе.
1.13. Карта пропуска (Карта) — карта доступа через турникеты; гостям выдаётся GUEST на 2 часа бесплатно.
1.14. Локеры — шкафы хранения (платно), ключ выдаётся.
1.15. Клининг — обслуживающая организация уборки.
1.16. Пространство — площади TECHNOPARK на 2 этажах с зонами общего пользования и арендуемыми зонами.
1.17. Телефонные будки — помещения на 1–2 этажах для звонков/переговоров.
(Прочие термины трактуются по смыслу текста Правил и договорных документов.)
2. Описание зон Пространства2.1. Основные зоны: сервисные офисы, опенспейс, общая зона, конференц-залы, Амфитеатр Flutter (до 150), Meta Hall (до 450), терраса, кофейня, кухни, капсулы для сна, душевые, игровая зона, библиотека, лаунж-зона, телефонные будки.
2.2. Конференц-залы: 4–20 человек (другие площадки — по тарифам и регламенту Зон мероприятий).
3. Общие положения3.1. Правила обязательны на всей территории.
3.2. Администрация вправе вводить дополнительные правила по зонам.
3.3. Общая зона, конференц-залы, опенспейс и сервисные офисы — круглосуточно для Резидентов (иные режимы могут устанавливаться Администрацией).
3.4. Доступ — после регистрации на ресепшене и получения Карты; нужен документ, удостоверяющий личность, с персональным номером. Для сотрудников сервисных офисов — подтверждение от Арендатора на hello@techpark.kg или WhatsApp +996 990 111 333.
3.5. Запрещено передавать/дублировать/портить/терять Карты. При прекращении услуг — Карта возвращается. При увольнении/переводе сотрудника — Карта сдаётся в течение 1 дня. Арендатор отвечает за действия сотрудников.
3.6. Администрация может ограничивать доступ/менять режим работы зон при необходимости.
3.7. Помещения используются только по назначению.
3.8. TECHNOPARK обеспечивает эксплуатацию/коммунальные услуги, но не отвечает за перебои по независящим причинам.
3.9. Особые условия не предоставляются, если иное прямо не согласовано договором.
3.10. Перемещение мебели/оборудования без согласования запрещено; работы — по заявке, силами специалистов TECHNOPARK.
3.11. Пища — только в предназначенных зонах (кухня/кейтеринг).
3.12. Ввоз/вывоз мелкого оборудования — через ресепшен.
3.13. Ввоз/вывоз крупного оборудования/материалов — 20:00–08:00 по согласованию, с восточной стороны здания, порядок индивидуальный.
4. Система регистрации Резидентов и Гостей4.1. Все Резиденты и Гости регистрируются в Системе.
4.2. Представители Резидента (сотрудники и т.п.) действуют от имени Резидента: могут бронировать/оплачивать/получать услуги; всё считается полученным Резидентом и оплачивается им.
4.3. В Личном кабинете отображается статус использования услуг.
4.4. Оплата — банковской картой и иными способами, предусмотренными TECHNOPARK.
4.5. Тариф/договор может предусматривать Бонусы (печать/аренда); Бонусы действуют в срок договора, не переносятся и не возмещаются.
4.6. При досрочном прекращении услуг возможен возврат неиспользованных средств (кроме Бонусов) по письменному заявлению согласно правилам возврата.
5. Предоставление услуг5.1. Услуги: рабочие места опенспейс, сервисные офисы, зоны мероприятий, конференц-залы, локации для съёмок, локеры, печать и др.
5.2. Услуги предоставляются после оплаты, если иное не установлено договором.
5.3. Перечень/стоимость/описание услуг — на www.techpark.kg и в Системе.
5.4. Оплата авансом, если иное не предусмотрено договором.
5.5. TECHNOPARK не отвечает за убытки из-за технических сбоев Wi-Fi/печати.
5.6. В локерах — вещи в пределах размера арендуемого локера; запрещено хранить опасные/горючие вещества, продукты/скоропортящееся, мокрые вещи и т.п.
6. Доступ Посетителей Резидента (включая детей)6.1. Резиденты вправе приглашать Посетителей.
6.2. Посетитель предъявляет документ и регистрируется для получения Карты GUEST.
6.3. Для опенспейс-Резидентов: до 2 Посетителей в общих зонах на 2 часа. Свыше — 1200 сом/чел (или по аренде зоны под количество).
6.4. Для сервис-офисов: до 4 Посетителей в общих зонах на 2 часа. Свыше — 1200 сом/чел (или по аренде зоны).
6.5. TECHNOPARK вправе отказать, если превышена вместимость забронированной зоны/зала.
6.6. Резидент отвечает за Посетителей; при несанкционированном пребывании — оплата в двойном размере (2000 сом/чел).
6.7. При признаках заболевания Администрация вправе отказать в доступе.
6.8. Дети: допускаются только с родителями/законными представителями, которые несут полную ответственность. Детям запрещено бегать/шуметь/мешать работе, пользоваться техникой самостоятельно. При помехах или нарушениях Администрация вправе потребовать покинуть Пространство без компенсации; ущерб возмещается в полном объёме.
7. Регламент использования Карты7.1. Турникет — 1 карта = 1 человек. Открытие кнопкой управления — только сотрудником ресепшена по инструкции.
7.2. Резидент учитывается в базе (ID, ФИО, телефон, email).
7.3. Проход: дождаться завершения прохода предыдущего, подойти к терминалу, пройти аутентификацию, дождаться зелёного сигнала, пройти.
7.4. Вопросы по доступу — к Администрации.
7.5. При ЧС (пожарная сигнализация) система контроля доступа разблокируется для эвакуации.
7.6. Запрещено: пролезать/перепрыгивать, перелезать ограждения, проходить вдвоём, применять силу, проводить других по своей карте. При неисправности — обращаться в Администрацию.
8. Права Администрации (TECHNOPARK)8.1. Использовать товарные знаки/логотипы/наименование Резидента в информационных материалах на безвозмездной основе.
8.2. По согласованию устанавливать правила и распоряжения по пользованию Пространством.
8.3. Вести видеонаблюдение на территории Пространства (кроме сервисных офисов) и принимать меры безопасности.
8.4. При угрозе ЧС — прекратить работу здания/частей.
8.5. Отказать в доступе/вывести нарушителей.
8.6. Отказать в доступе лицам с признаками заболевания.
9. Обязанности Резидента9.1. Не вмешиваться в дела других Резидентов, не создавать конфликтов.
9.2. Не подрывать репутацию TECHNOPARK и других Резидентов.
9.3. Не причинять ущерб имуществу/помещениям, соблюдать порядок и безопасность.
9.4. Соблюдать вежливость и этикет; не кричать; не использовать нецензурную лексику; не находиться в состоянии опьянения.
9.5. Соблюдать санитарные и противопожарные нормы, правила эксплуатации техники.
9.6. Немедленно сообщать об авариях/поломках, содействовать устранению.
9.7. Уведомлять об изменениях реквизитов/статуса в течение 5 рабочих дней.
9.8. Не создавать неблагоприятных воздействий (шум/запах/вибрация и т.д.).
9.9. Найденные вещи — сдавать на ресепшен.
9.10. При прекращении договора — сдать все Карты.
9.11. Запрещены резкие ароматы (еда/парфюмерия/вещества), создающие дискомфорт.
9.12. Уважать рабочее время и личные границы других Резидентов, не мешать рабочему процессу.
10. Запреты Пространства10.1. Запрещено: курение (включая электронные устройства), употребление насвая — кроме специально отведённых зон; нарушение — штраф и меры вплоть до расторжения договора.
10.2. Запрещено: алкоголь и состояние алкогольного опьянения.
10.3. Запрещено: выбрасывать окурки/спички/зажигалки и иной легко воспламеняемый мусор.
10.4. Запрещено: оружие, боеприпасы, взрывчатые/опасные/радиоактивные материалы, горючие смеси, хим. вещества.
10.5. Запрещено: собрания/митинги для политической, религиозной и иной пропаганды.
10.6. Запрещена деятельность, запрещённая законодательством КР.
10.7. Администрация вправе запретить мероприятия в Общей зоне.
10.8. Запрещено создавать препятствия/заграждения.
10.9. Запрещены антиреклама и призывы к бойкоту.
10.10. Запрещено устанавливать свои Wi-Fi точки без согласования; запрещены устройства, создающие помехи сети.
10.11. Запрещено требовать обеспечения мер по защите от конкуренции.
10.12. Животные — только при соблюдении требований нормативных актов г. Бишкек.
10.13. Без письменного согласия Администрации запрещено: сбор пожертвований/лотереи; реклама/маркетинг; использование символики TECHNOPARK; вывески/таблички; торговые автоматы; электроприборы сверх возможностей сети; фото-/видеосъёмка в коммерческих целях.
11. Конференц-залы (4–20): бронирование и отмена11.1. Бронирование — через Систему; возможно использование Бонусов (если предусмотрено тарифом/договором).
11.2. По тарифам — 100% предоплата (MBank на счёт Technopark / перевод / POS на ресепшене).
11.3. Отмена для конференц-залов 4–20:
— более 24 часов: без штрафа;
— менее 24 часов: штраф 50%;
— менее 2 часов: штраф 100%.
12. Порядок использования Пространства 12.1. КухняЗапрещено оставлять грязную посуду/еду, загрязнять технику/поверхности (штраф 1000 сом). Запрещено брать чужие продукты/посуду, хранить просрочку. По воскресеньям Администрация утилизирует немаркированные/испорченные/мешающие продукты. Запрещены резкие запахи, разборка/перемещение/саморемонт оборудования, антисанитария; ущерб оборудованию возмещается.
12.2. Опенспейс (рабочие места)Срок услуги фиксируется в Системе; дневные/месячные периоды — до 23:59 (время Бишкек) по правилам тарифа. Запрещено: бумажная реклама/брендинг без согласования; крупные/визуально мешающие предметы на столах; шум, громкие разговоры, звук без наушников; мини-встречи/обучения/съёмки в опенспейсе без согласования; сон и использование мебели не по назначению (кроме зон отдыха/капсул).
Резидент обязан соблюдать тишину/чистоту, возмещать ущерб. При повторном нарушении тишины в течение дня — штраф 1000 сом, при систематических нарушениях возможны ограничения доступа/расторжение договора. Личные вещи на незакреплённых местах оставлять нельзя; Администрация может переместить на ресепшен (хранение до 30 дней). Возврат по отказу — по заявлению на ресепшене, с удержанием 10% транзакционных затрат.
12.3. Конференц-залы (4–20)Бронирование — через Spacebring или ресепшен; оплата почасовая. Неявка — оплата не возвращается. Запрещены фейерверки/конфетти/хлопушки и иные взрывающиеся устройства. По окончании времени зал освобождается; при задержке — ответственность за ущерб/потери; продление возможно по молчаливому согласию при отсутствии требования освободить. Соблюдать чистоту, шумовой режим; еда/напитки — только при сохранении чистоты. Администрация вправе досрочно прекратить использование при нарушениях без компенсации.
12.4. Зоны мероприятий («GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», Терраса)Бронирование предварительное; минимум 1 час; оплата почасовая, тарифы — на сайте. Неявка — без возврата. Запрещены фейерверки/конфетти/хлопушки. За 24 часа — предоставить информацию о мероприятии (цель/тема/график/кол-во участников). Доступ представителям TECHNOPARK для контроля соблюдения Правил обязателен. Курение — только в обозначенной зоне на Террасе.
12.5. Бронирование/отмена/оплата Зон мероприятий и кейтерингаПредоплата за зоны — 50% (бронь подтверждается только после оплаты).
Отмена зон:
— не позднее чем за 3 рабочих дня — без штрафа;
— менее чем за 2 рабочих дня — штраф 50%;
— менее чем за 1 рабочий день — штраф 100%.
Кейтеринг — 100% предоплата; отмена по тем же срокам/штрафам (3/2/1 рабочий день).
12.6. Общая зонаЗапрещено: преграды/блокировка проходов/выходов; реклама без согласования; громкие разговоры/звук без разрешения; сон и длительное хранение вещей; порча/перемещение мебели; фото/видео других лиц и их рабочих мест без согласия (кроме случаев, разрешённых TECHNOPARK); музыкальные инструменты/громкое аудио без согласования; агрессия/оскорбления/домогательства и иное нарушение общественного порядка. Резидент отвечает за Посетителей.
12.7. Сервисные офисыСохранность имущества — обязанность Резидента; численность сотрудников — по рабочим местам (если не согласовано иначе). В течение 3 рабочих дней после подписания договора — список сотрудников и копии документов для регистрации и выдачи карт. Изменения дизайна/вывески/материалы на стеклах/стенах — только по согласованию. Уборку офисов TECHNOPARK осуществляет самостоятельно, с доступом в любое время. Доступ госслужб/уполномоченных лиц обеспечивается. Коммерческая деятельность третьих лиц — только по согласованию.
12.8. Лаунж-зонаТихий отдых; без шума; звук — только в наушниках; телефоны — беззвучно.
12.9. БиблиотекаТишина; устройства — беззвучно; книги — собственность TECHNOPARK; вернуть на полки в тот же день; вынос книг запрещён.
12.10. Санузлы и душевыеTECHNOPARK не отвечает за оставленные вещи. Душевые — только для гигиены. Ноги в раковинах мыть нельзя (штраф 2000 сом). Курение/насвай — запрещены (штраф 2000 сом, возможно расторжение). Хранить вещи в шкафах душевых нельзя — оставленное утилизируется в тот же день.
12.11. Телефонные будкиДоступ бесплатный. Бронирование — через Spacebring. Лимит использования — до 1 часа в день на резидента, если иное не согласовано. Запрещено: курение/вейпы/IQOS/насвай (штраф 2000 сом, при повторе — санкции до расторжения), еда/напитки, сон и использование не по назначению, блокирование без брони/после окончания времени, перемещение мебели/подключение устройств без согласования. После использования — чистота, без мусора и личных вещей; о повреждениях сообщать Администрации; ущерб возмещается.
12.12. Игровая зонаДоступ бесплатный (включая PS5). Бережное использование; запрет на повреждения. PS5 — через ресепшен после записи в системе бронирования. Лимит — 60 минут в день. Администрация может ограничить доступ при нарушениях или при необходимости.
12.13. КлинингУборка общих зон/опенспейса/ивент-зон/залoв/офисов — клининговой организацией. Резиденты обязаны поддерживать чистоту; при загрязнениях/повреждениях по вине арендатора — компенсация расходов (уборка/химчистка/ремонт/замена). Запрещено складировать мусор/коробки/крупногабарит вне отведённых мест; отходы — только в контейнеры; запрещено засорять сантехнику. При систематических нарушениях TECHNOPARK может выставлять счёт за доп. уборку/ограничивать доступ к зонам.
12.14. Капсулы для снаТолько для кратковременного отдыха 1–4 часа, 1 человек. Тишина; нельзя курить/есть/пить; личные вещи не оставлять; TECHNOPARK не отвечает за сохранность вещей. При нарушениях — штраф 2000 сом и/или запрет на пользование.
12.15. Вывоз мусораВынос/вывоз — клинингом; крупногабарит — силами Резидента по правилам п. 3.13.
12.16. БезопасностьСоблюдать правила пожарной безопасности. По окончании дня — выключить электроприборы/свет, закрыть двери. При признаках взлома/кражи — немедленно уведомить Администрацию для вызова уполномоченных органов.
13. Штрафы13.1. Утеря/поломка Карты — 500 сом.
13.2. Утеря/поломка ключа от локера — 500 сом.
13.3. Порча мебели/оборудования — балансовая стоимость × 1,2.
13.4. Курение в неположенном месте — 2000 сом.
13.5. Алкоголь в неположенном месте/опьянение — 2000 сом.
13.6. 1000 сом за: нарушение тишины; телефонные разговоры/мини-встречи в опенспейсе; обучения/съёмки в опенспейсе; мусор/грязная посуда; нарушения правил пребывания с детьми; размещение на рабочих местах предметов, нарушающих стандарты оформления; нарушения турникетов (пролез/перепрыгивание/перелезание/проход вдвоём/силовое открытие/проведение по карте).
13.7. Поломка турникета по вине Резидента — стоимость ремонта + штраф 5000 сом.
14. Ответственность14.1. При ущербе/нарушениях закона/Правил Резидент возмещает убытки госорганам, Администрации и третьим лицам.
14.2. Резидент ограждает TECHNOPARK от исков/претензий, связанных с деятельностью Резидента; при выплатах TECHNOPARK — возмещение в течение 10 рабочих дней.
14.3. Резидент отвечает за работников/контрагентов/подрядчиков/Посетителей.
14.4. Штраф 2000 сом за каждое нарушение, если не установлен иной; дополнительно — возмещение убытков.
14.5. За утрату/поломку/невозврат Карты — 500 сом за каждую.
14.6. За несдачу карт при прекращении договора (п. 9.10) — 5000 сом.
14.7. Ущерб помещению — штраф 5000 сом + возмещение убытков сверх штрафа.
14.8. Нарушения подтверждаются камерами/фиксацией/жалобами; штрафы оплачиваются в течение 5 рабочих дней с даты подписания акта/требования.
14.9. TECHNOPARK не отвечает за ущерб от третьих лиц/аварий/упущенную выгоду и за имущество Резидента, кроме вещей в локерах.
14.10. TECHNOPARK вправе отказать в доступе и/или потребовать покинуть Пространство нарушителей.
15. Заключительные положения15.1. Правила действуют для всех Резидентов и Посетителей.
15.2. TECHNOPARK вправе изменять Правила в одностороннем порядке.
15.3. Актуальная версия размещается в Системе и на официальном сайте TECHNOPARK.
- СодержаниеТермины
- Описание зон Пространства
- Общие положения по Пространству
- Система регистрации Резидентов и Гостей
- Предоставление услуг
- Доступ посетителей Резидента в Пространство (в т.ч. дети)
- Регламент по использованию Карт
- Права Администрации
- Обязанности Резидента
- Запреты Пространства
- Правила бронирования и отмены бронирования конференц-залов
- Порядок использования Пространства (кухня, опенспейс, конференц-залы 4–20, ивент-зоны, общая зона, сервисные офисы, лаунж, библиотека, санузлы/душевые, телефонные будки, игровая зона, клининг, капсулы для сна, вывоз мусора, безопасность)
- Штрафы
- Ответственность
- Заключительные положения
1.2. Бонус на услуги печати — сумма на балансе Резидента для оплаты печати.
1.3. Договор/тариф — условия получения услуг, включая аренду площадей.
1.4. Коворкер — Резидент, получающий рабочее место в опенспейсе.
1.5. Опенспейс — зона общего использования для работы.
1.6. Конференц-зал — помещение для встреч/тренингов (формат 4–20 человек).
1.7. Зоны мероприятий — «GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», а также иные ивент-зоны TECHNOPARK.
1.8. Резидент — физ./юр. лицо, получающее услуги по Договору/тарифу.
1.9. Посетитель — лицо, допущенное по приглашению Резидента/Коворкера/Организатора.
1.10. Организатор — Резидент, арендующий Зоны мероприятий.
1.11. Система — электронная система учёта доступа/оплат/услуг (в т.ч. бронирования).
1.12. Личный кабинет — кабинет Резидента в Системе.
1.13. Карта пропуска (Карта) — карта доступа через турникеты; гостям выдаётся GUEST на 2 часа бесплатно.
1.14. Локеры — шкафы хранения (платно), ключ выдаётся.
1.15. Клининг — обслуживающая организация уборки.
1.16. Пространство — площади TECHNOPARK на 2 этажах с зонами общего пользования и арендуемыми зонами.
1.17. Телефонные будки — помещения на 1–2 этажах для звонков/переговоров.
(Прочие термины трактуются по смыслу текста Правил и договорных документов.)
2. Описание зон Пространства2.1. Основные зоны: сервисные офисы, опенспейс, общая зона, конференц-залы, Амфитеатр Flutter (до 150), Meta Hall (до 450), терраса, кофейня, кухни, капсулы для сна, душевые, игровая зона, библиотека, лаунж-зона, телефонные будки.
2.2. Конференц-залы: 4–20 человек (другие площадки — по тарифам и регламенту Зон мероприятий).
3. Общие положения3.1. Правила обязательны на всей территории.
3.2. Администрация вправе вводить дополнительные правила по зонам.
3.3. Общая зона, конференц-залы, опенспейс и сервисные офисы — круглосуточно для Резидентов (иные режимы могут устанавливаться Администрацией).
3.4. Доступ — после регистрации на ресепшене и получения Карты; нужен документ, удостоверяющий личность, с персональным номером. Для сотрудников сервисных офисов — подтверждение от Арендатора на hello@techpark.kg или WhatsApp +996 990 111 333.
3.5. Запрещено передавать/дублировать/портить/терять Карты. При прекращении услуг — Карта возвращается. При увольнении/переводе сотрудника — Карта сдаётся в течение 1 дня. Арендатор отвечает за действия сотрудников.
3.6. Администрация может ограничивать доступ/менять режим работы зон при необходимости.
3.7. Помещения используются только по назначению.
3.8. TECHNOPARK обеспечивает эксплуатацию/коммунальные услуги, но не отвечает за перебои по независящим причинам.
3.9. Особые условия не предоставляются, если иное прямо не согласовано договором.
3.10. Перемещение мебели/оборудования без согласования запрещено; работы — по заявке, силами специалистов TECHNOPARK.
3.11. Пища — только в предназначенных зонах (кухня/кейтеринг).
3.12. Ввоз/вывоз мелкого оборудования — через ресепшен.
3.13. Ввоз/вывоз крупного оборудования/материалов — 20:00–08:00 по согласованию, с восточной стороны здания, порядок индивидуальный.
4. Система регистрации Резидентов и Гостей4.1. Все Резиденты и Гости регистрируются в Системе.
4.2. Представители Резидента (сотрудники и т.п.) действуют от имени Резидента: могут бронировать/оплачивать/получать услуги; всё считается полученным Резидентом и оплачивается им.
4.3. В Личном кабинете отображается статус использования услуг.
4.4. Оплата — банковской картой и иными способами, предусмотренными TECHNOPARK.
4.5. Тариф/договор может предусматривать Бонусы (печать/аренда); Бонусы действуют в срок договора, не переносятся и не возмещаются.
4.6. При досрочном прекращении услуг возможен возврат неиспользованных средств (кроме Бонусов) по письменному заявлению согласно правилам возврата.
5. Предоставление услуг5.1. Услуги: рабочие места опенспейс, сервисные офисы, зоны мероприятий, конференц-залы, локации для съёмок, локеры, печать и др.
5.2. Услуги предоставляются после оплаты, если иное не установлено договором.
5.3. Перечень/стоимость/описание услуг — на www.techpark.kg и в Системе.
5.4. Оплата авансом, если иное не предусмотрено договором.
5.5. TECHNOPARK не отвечает за убытки из-за технических сбоев Wi-Fi/печати.
5.6. В локерах — вещи в пределах размера арендуемого локера; запрещено хранить опасные/горючие вещества, продукты/скоропортящееся, мокрые вещи и т.п.
6. Доступ Посетителей Резидента (включая детей)6.1. Резиденты вправе приглашать Посетителей.
6.2. Посетитель предъявляет документ и регистрируется для получения Карты GUEST.
6.3. Для опенспейс-Резидентов: до 2 Посетителей в общих зонах на 2 часа. Свыше — 1200 сом/чел (или по аренде зоны под количество).
6.4. Для сервис-офисов: до 4 Посетителей в общих зонах на 2 часа. Свыше — 1200 сом/чел (или по аренде зоны).
6.5. TECHNOPARK вправе отказать, если превышена вместимость забронированной зоны/зала.
6.6. Резидент отвечает за Посетителей; при несанкционированном пребывании — оплата в двойном размере (2000 сом/чел).
6.7. При признаках заболевания Администрация вправе отказать в доступе.
6.8. Дети: допускаются только с родителями/законными представителями, которые несут полную ответственность. Детям запрещено бегать/шуметь/мешать работе, пользоваться техникой самостоятельно. При помехах или нарушениях Администрация вправе потребовать покинуть Пространство без компенсации; ущерб возмещается в полном объёме.
7. Регламент использования Карты7.1. Турникет — 1 карта = 1 человек. Открытие кнопкой управления — только сотрудником ресепшена по инструкции.
7.2. Резидент учитывается в базе (ID, ФИО, телефон, email).
7.3. Проход: дождаться завершения прохода предыдущего, подойти к терминалу, пройти аутентификацию, дождаться зелёного сигнала, пройти.
7.4. Вопросы по доступу — к Администрации.
7.5. При ЧС (пожарная сигнализация) система контроля доступа разблокируется для эвакуации.
7.6. Запрещено: пролезать/перепрыгивать, перелезать ограждения, проходить вдвоём, применять силу, проводить других по своей карте. При неисправности — обращаться в Администрацию.
8. Права Администрации (TECHNOPARK)8.1. Использовать товарные знаки/логотипы/наименование Резидента в информационных материалах на безвозмездной основе.
8.2. По согласованию устанавливать правила и распоряжения по пользованию Пространством.
8.3. Вести видеонаблюдение на территории Пространства (кроме сервисных офисов) и принимать меры безопасности.
8.4. При угрозе ЧС — прекратить работу здания/частей.
8.5. Отказать в доступе/вывести нарушителей.
8.6. Отказать в доступе лицам с признаками заболевания.
9. Обязанности Резидента9.1. Не вмешиваться в дела других Резидентов, не создавать конфликтов.
9.2. Не подрывать репутацию TECHNOPARK и других Резидентов.
9.3. Не причинять ущерб имуществу/помещениям, соблюдать порядок и безопасность.
9.4. Соблюдать вежливость и этикет; не кричать; не использовать нецензурную лексику; не находиться в состоянии опьянения.
9.5. Соблюдать санитарные и противопожарные нормы, правила эксплуатации техники.
9.6. Немедленно сообщать об авариях/поломках, содействовать устранению.
9.7. Уведомлять об изменениях реквизитов/статуса в течение 5 рабочих дней.
9.8. Не создавать неблагоприятных воздействий (шум/запах/вибрация и т.д.).
9.9. Найденные вещи — сдавать на ресепшен.
9.10. При прекращении договора — сдать все Карты.
9.11. Запрещены резкие ароматы (еда/парфюмерия/вещества), создающие дискомфорт.
9.12. Уважать рабочее время и личные границы других Резидентов, не мешать рабочему процессу.
10. Запреты Пространства10.1. Запрещено: курение (включая электронные устройства), употребление насвая — кроме специально отведённых зон; нарушение — штраф и меры вплоть до расторжения договора.
10.2. Запрещено: алкоголь и состояние алкогольного опьянения.
10.3. Запрещено: выбрасывать окурки/спички/зажигалки и иной легко воспламеняемый мусор.
10.4. Запрещено: оружие, боеприпасы, взрывчатые/опасные/радиоактивные материалы, горючие смеси, хим. вещества.
10.5. Запрещено: собрания/митинги для политической, религиозной и иной пропаганды.
10.6. Запрещена деятельность, запрещённая законодательством КР.
10.7. Администрация вправе запретить мероприятия в Общей зоне.
10.8. Запрещено создавать препятствия/заграждения.
10.9. Запрещены антиреклама и призывы к бойкоту.
10.10. Запрещено устанавливать свои Wi-Fi точки без согласования; запрещены устройства, создающие помехи сети.
10.11. Запрещено требовать обеспечения мер по защите от конкуренции.
10.12. Животные — только при соблюдении требований нормативных актов г. Бишкек.
10.13. Без письменного согласия Администрации запрещено: сбор пожертвований/лотереи; реклама/маркетинг; использование символики TECHNOPARK; вывески/таблички; торговые автоматы; электроприборы сверх возможностей сети; фото-/видеосъёмка в коммерческих целях.
11. Конференц-залы (4–20): бронирование и отмена11.1. Бронирование — через Систему; возможно использование Бонусов (если предусмотрено тарифом/договором).
11.2. По тарифам — 100% предоплата (MBank на счёт Technopark / перевод / POS на ресепшене).
11.3. Отмена для конференц-залов 4–20:
— более 24 часов: без штрафа;
— менее 24 часов: штраф 50%;
— менее 2 часов: штраф 100%.
12. Порядок использования Пространства 12.1. КухняЗапрещено оставлять грязную посуду/еду, загрязнять технику/поверхности (штраф 1000 сом). Запрещено брать чужие продукты/посуду, хранить просрочку. По воскресеньям Администрация утилизирует немаркированные/испорченные/мешающие продукты. Запрещены резкие запахи, разборка/перемещение/саморемонт оборудования, антисанитария; ущерб оборудованию возмещается.
12.2. Опенспейс (рабочие места)Срок услуги фиксируется в Системе; дневные/месячные периоды — до 23:59 (время Бишкек) по правилам тарифа. Запрещено: бумажная реклама/брендинг без согласования; крупные/визуально мешающие предметы на столах; шум, громкие разговоры, звук без наушников; мини-встречи/обучения/съёмки в опенспейсе без согласования; сон и использование мебели не по назначению (кроме зон отдыха/капсул).
Резидент обязан соблюдать тишину/чистоту, возмещать ущерб. При повторном нарушении тишины в течение дня — штраф 1000 сом, при систематических нарушениях возможны ограничения доступа/расторжение договора. Личные вещи на незакреплённых местах оставлять нельзя; Администрация может переместить на ресепшен (хранение до 30 дней). Возврат по отказу — по заявлению на ресепшене, с удержанием 10% транзакционных затрат.
12.3. Конференц-залы (4–20)Бронирование — через Spacebring или ресепшен; оплата почасовая. Неявка — оплата не возвращается. Запрещены фейерверки/конфетти/хлопушки и иные взрывающиеся устройства. По окончании времени зал освобождается; при задержке — ответственность за ущерб/потери; продление возможно по молчаливому согласию при отсутствии требования освободить. Соблюдать чистоту, шумовой режим; еда/напитки — только при сохранении чистоты. Администрация вправе досрочно прекратить использование при нарушениях без компенсации.
12.4. Зоны мероприятий («GO», «Амфитеатр Flutter», «Meta Hall», «Фойе», Терраса)Бронирование предварительное; минимум 1 час; оплата почасовая, тарифы — на сайте. Неявка — без возврата. Запрещены фейерверки/конфетти/хлопушки. За 24 часа — предоставить информацию о мероприятии (цель/тема/график/кол-во участников). Доступ представителям TECHNOPARK для контроля соблюдения Правил обязателен. Курение — только в обозначенной зоне на Террасе.
12.5. Бронирование/отмена/оплата Зон мероприятий и кейтерингаПредоплата за зоны — 50% (бронь подтверждается только после оплаты).
Отмена зон:
— не позднее чем за 3 рабочих дня — без штрафа;
— менее чем за 2 рабочих дня — штраф 50%;
— менее чем за 1 рабочий день — штраф 100%.
Кейтеринг — 100% предоплата; отмена по тем же срокам/штрафам (3/2/1 рабочий день).
12.6. Общая зонаЗапрещено: преграды/блокировка проходов/выходов; реклама без согласования; громкие разговоры/звук без разрешения; сон и длительное хранение вещей; порча/перемещение мебели; фото/видео других лиц и их рабочих мест без согласия (кроме случаев, разрешённых TECHNOPARK); музыкальные инструменты/громкое аудио без согласования; агрессия/оскорбления/домогательства и иное нарушение общественного порядка. Резидент отвечает за Посетителей.
12.7. Сервисные офисыСохранность имущества — обязанность Резидента; численность сотрудников — по рабочим местам (если не согласовано иначе). В течение 3 рабочих дней после подписания договора — список сотрудников и копии документов для регистрации и выдачи карт. Изменения дизайна/вывески/материалы на стеклах/стенах — только по согласованию. Уборку офисов TECHNOPARK осуществляет самостоятельно, с доступом в любое время. Доступ госслужб/уполномоченных лиц обеспечивается. Коммерческая деятельность третьих лиц — только по согласованию.
12.8. Лаунж-зонаТихий отдых; без шума; звук — только в наушниках; телефоны — беззвучно.
12.9. БиблиотекаТишина; устройства — беззвучно; книги — собственность TECHNOPARK; вернуть на полки в тот же день; вынос книг запрещён.
12.10. Санузлы и душевыеTECHNOPARK не отвечает за оставленные вещи. Душевые — только для гигиены. Ноги в раковинах мыть нельзя (штраф 2000 сом). Курение/насвай — запрещены (штраф 2000 сом, возможно расторжение). Хранить вещи в шкафах душевых нельзя — оставленное утилизируется в тот же день.
12.11. Телефонные будкиДоступ бесплатный. Бронирование — через Spacebring. Лимит использования — до 1 часа в день на резидента, если иное не согласовано. Запрещено: курение/вейпы/IQOS/насвай (штраф 2000 сом, при повторе — санкции до расторжения), еда/напитки, сон и использование не по назначению, блокирование без брони/после окончания времени, перемещение мебели/подключение устройств без согласования. После использования — чистота, без мусора и личных вещей; о повреждениях сообщать Администрации; ущерб возмещается.
12.12. Игровая зонаДоступ бесплатный (включая PS5). Бережное использование; запрет на повреждения. PS5 — через ресепшен после записи в системе бронирования. Лимит — 60 минут в день. Администрация может ограничить доступ при нарушениях или при необходимости.
12.13. КлинингУборка общих зон/опенспейса/ивент-зон/залoв/офисов — клининговой организацией. Резиденты обязаны поддерживать чистоту; при загрязнениях/повреждениях по вине арендатора — компенсация расходов (уборка/химчистка/ремонт/замена). Запрещено складировать мусор/коробки/крупногабарит вне отведённых мест; отходы — только в контейнеры; запрещено засорять сантехнику. При систематических нарушениях TECHNOPARK может выставлять счёт за доп. уборку/ограничивать доступ к зонам.
12.14. Капсулы для снаТолько для кратковременного отдыха 1–4 часа, 1 человек. Тишина; нельзя курить/есть/пить; личные вещи не оставлять; TECHNOPARK не отвечает за сохранность вещей. При нарушениях — штраф 2000 сом и/или запрет на пользование.
12.15. Вывоз мусораВынос/вывоз — клинингом; крупногабарит — силами Резидента по правилам п. 3.13.
12.16. БезопасностьСоблюдать правила пожарной безопасности. По окончании дня — выключить электроприборы/свет, закрыть двери. При признаках взлома/кражи — немедленно уведомить Администрацию для вызова уполномоченных органов.
13. Штрафы13.1. Утеря/поломка Карты — 500 сом.
13.2. Утеря/поломка ключа от локера — 500 сом.
13.3. Порча мебели/оборудования — балансовая стоимость × 1,2.
13.4. Курение в неположенном месте — 2000 сом.
13.5. Алкоголь в неположенном месте/опьянение — 2000 сом.
13.6. 1000 сом за: нарушение тишины; телефонные разговоры/мини-встречи в опенспейсе; обучения/съёмки в опенспейсе; мусор/грязная посуда; нарушения правил пребывания с детьми; размещение на рабочих местах предметов, нарушающих стандарты оформления; нарушения турникетов (пролез/перепрыгивание/перелезание/проход вдвоём/силовое открытие/проведение по карте).
13.7. Поломка турникета по вине Резидента — стоимость ремонта + штраф 5000 сом.
14. Ответственность14.1. При ущербе/нарушениях закона/Правил Резидент возмещает убытки госорганам, Администрации и третьим лицам.
14.2. Резидент ограждает TECHNOPARK от исков/претензий, связанных с деятельностью Резидента; при выплатах TECHNOPARK — возмещение в течение 10 рабочих дней.
14.3. Резидент отвечает за работников/контрагентов/подрядчиков/Посетителей.
14.4. Штраф 2000 сом за каждое нарушение, если не установлен иной; дополнительно — возмещение убытков.
14.5. За утрату/поломку/невозврат Карты — 500 сом за каждую.
14.6. За несдачу карт при прекращении договора (п. 9.10) — 5000 сом.
14.7. Ущерб помещению — штраф 5000 сом + возмещение убытков сверх штрафа.
14.8. Нарушения подтверждаются камерами/фиксацией/жалобами; штрафы оплачиваются в течение 5 рабочих дней с даты подписания акта/требования.
14.9. TECHNOPARK не отвечает за ущерб от третьих лиц/аварий/упущенную выгоду и за имущество Резидента, кроме вещей в локерах.
14.10. TECHNOPARK вправе отказать в доступе и/или потребовать покинуть Пространство нарушителей.
15. Заключительные положения15.1. Правила действуют для всех Резидентов и Посетителей.
15.2. TECHNOPARK вправе изменять Правила в одностороннем порядке.
15.3. Актуальная версия размещается в Системе и на официальном сайте TECHNOPARK.